Диалог "Аренда автомобилей"
Autovermietung
- Vermieter: Schönen guten Morgen! Kann ich Ihnen irgendwie behilflich sein?
- Kunde: Guten Morgen! Ich möchte gerne einen PKW mieten.
- Vermieter: Wir können Ihnen verschiedene komfortable Wagen bieten. Welche Fahrzeuggruppe interessiert Sie?
- Kunde: Ich würde gerne einen Kombi mieten. Der VW Passat Variant wäre für mich optimal. Und ich möchte mein Auto gleich abholen.
- Vermieter: OK. Wir haben einen VW Passat und ich zeige ihn Ihnen gleich. Kommen Sie bitte mit.
- Kunde: Gerne.
- Vermieter: Also, das ist Ihr Wagen. Der VW hat eine automatische Gangschaltung und eine Klimaanlage. Verschiedene Extras können auch bestellt werden.
- Kunde: Ich brauche noch Gepäckträger und Navigation dazu. Wie wird dann der Gesamtpreis für diesen Mietwagen sein?
- Vermieter: Insgesamt 35,- Euro pro Tag. Die Versicherung ist in diesem Preis enthalten.
- Kunde: Wird hier eine Kilometerbegrenzung vorgesehen?
- Vermieter: 400 Kilometer pro Tag.
- Kunde: OK, das reicht. Welche Dokumente muss ich Ihnen vorlegen?
- Vermieter: Ich brauche Ihren Reisepass, Ihren Führerschein und natürlich Ihre Kreditkarte.
- Kunde: Bitte schön. Akzeptieren Sie Visa?
- Vermieter: Selbstverständlich.
- Kunde: Wie erfolgt üblicherweise die Rückgabe von Mietwagen? Kann dieser VW am Freitag vom Flughafen Tegel abgeholt werden? Sagen wir, ab 18.00?
- Vermieter: Ja, und wir legen alles in unserem Vertrag fest.
- Kunde: Falls ich Probleme bekomme, wen kann ich kontaktieren?
- Vermieter: Hier ist die Telefonnummer. Und wir bieten Ihnen 24-Stunden-Service.
- Kunde: Vielen Dank. Und einen Beleg zur weiteren Kostenabrechnung, bitte!
- Vermieter: Bitte schön.
- Kunde: Auf Wiedersehen und schönen Tag noch!
- Vermieter: Gleichfalls!
Аренда автомобилей
- Арендодатель: Доброе утро! Я могу быть чем-то Вам полезен?
- Клиент: Доброе утро! Я хочу взять в прокат легковой автомобиль.
- Арендодатель: Мы можем предложить Вам различные комфортабельные машины. Какая категория автомобилей Вас интересует?
- Клиент: Я бы с удовольствием взял в прокат «комби». VW Passat Variant был бы для меня оптимальным. И я хотел бы забрать машину сейчас.
- Арендодатель: Хорошо. У нас есть VW Passat и я Вам тот час же его покажу. Пройдемте со мной, пожалуйста.
- Клиент: С удовольствием.
- Арендодатель: Итак, вот Ваш автомобиль. У VW имеется автоматическая коробка передач и кондиционер. Вы можете также заказать всякое дополнительное оборудование.
- Клиент: Мне нужны багажник и система навигации. Какова тогда будет общая стоимость аренды данной машины?
- Арендодатель: Всего 35,- евро в день. Страховка в это цену включена.
- Клиент: Здесь будет накладываться ограничение на километраж?
- Арендодатель: 400 километров в день.
- Клиент: Хорошо, этого достаточно. Какие документы я должен Вам представить?
- Арендодатель: Мне нужен Ваш заграничный паспорт, Ваши права и, конечно же, Ваша кредитная карта.
- Клиент: Пожалуйста. Вы принимаете Visa?
- Арендодатель: Само собой разумеется.
- Клиент: Каким образом обычно происходит возврат арендованных автомобилей? Могут ли Ваши служащие забрать этот VW в пятницу из аэропорта Тегель? Скажем, начиная с 18.00?
- Арендодатель: Да, и мы все зафиксируем в нашем договоре.
- Клиент: Если у меня возникнут проблемы, то с кем мне связываться?
- Арендодатель: Вот номер телефона. И мы работаем 24 часа в сутки.
- Клиент: Большое спасибо. И счет для моего будущего отчета, пожалуйста!
- Арендодатель: Держите.
- Клиент: До свидания и удачного дня!
- Арендодатель: И Вам того же!